Libro de reclamaciones virtual - Aeterna

Conforme al Decreto Supremo N.º 011-2011-PCM y el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Si desea registrar un reclamo o queja, por favor complete el siguiente formulario con sus datos y la descripción del caso. Al enviar recibirá una copia por correo electrónico y nuestro equipo le dará respuesta en un plazo máximo de 30 días calendario.

Importante: la presentación de este reclamo no impide que el consumidor utilice otras vías de solución de controversias ni constituya denuncia ante INDECOPI.

Proveedor: Aeterna — RUC: 15611392998 —  Correo: aeternape@gmail.com